Connexion unique

Connexion unique HCL

Dès aujourd’hui, accéder à l’univers HCL est encore plus simple. 

Nous avons introduit un nouveau système de connexion unique, qui vous permet d’utiliser une seule adresse e-mail et un seul mot de passe pour toutes les plateformes digitales du club.

Qu’est-ce qui change ?

Avec la nouvelle connexion unique, vous pourrez utiliser les mêmes identifiants pour accéder à :

• Billetterie
• Application officielle HCL
• (prochainement aussi le Shop)

Un système conçu pour vous offrir une expérience plus simple, plus rapide et plus sécurisée.

Que dois-je faire ?

Pour continuer à accéder aux services HCL, suivez les instructions correspondant à votre situation :

1. Vous êtes déjà inscrit à la fois sur l’App et la billetterie avec les mêmes identifiants
   Si vous utilisez la même adresse e-mail et le même mot de passe pour l’App et la billetterie, vous n’avez rien à faire : votre accès est déjà unifié.
2. Vous avez uniquement un compte sur l’App HCL
   Si vous êtes inscrit sur l’App mais que vous n’avez pas encore de compte billetterie, vous n’avez pas besoin de créer un nouveau profil : vous pourrez également accéder directement au système de billetterie avec les mêmes identifiants (e-mail et mot de passe).
3. Vous avez uniquement un compte billetterie et aucun compte App
   Si vous possédez déjà un compte billetterie, vous devrez tout de même créer un nouveau compte dans le système de billetterie afin d’être correctement enregistré. Le compte devra être recréé en utilisant la même adresse e-mail que les années précédentes (afin de conserver votre historique). Avec ces mêmes identifiants, vous pourrez également accéder directement à l’App sans devoir créer un autre compte.
4. Vous avez deux comptes avec des identifiants différents
   Si vous avez un compte App et un compte billetterie avec des identifiants différents, vous pourrez utiliser les identifiants de votre compte App (e-mail et mot de passe) pour accéder directement au système de billetterie. Tous les utilisateurs concernés recevront une notification par e-mail.

Informations utiles

• Votre nom d’utilisateur sera votre adresse e-mail
• Vous pourrez modifier vos données à tout moment
• En cas de doute, notre équipe est à votre disposition pour vous aider ([email protected])