5a Linea

La nuova App HCL scende in pista con la 5a Linea

Notifiche in tempo reale, news, giochi e premi: la nuova App HCL è pronta a sorprenderti con un esclusivo programma di Membership che ti permette di accumulare punti e riscattare fantastici premi. Scaricala o aggiornala subito e vivi il mondo HCL come mai prima d’ora.

Mockup iPhone App HCL

Entrando nella nuova App HCL ritrovi tutto ciò che ami della tua squadra, in un’unica piattaforma pensata per accompagnarti ogni giorno e in ogni momento della stagione.

Mockup App HCL con due iPhone

Scopri la nuova App

Nella SCHERMATA PRINCIPALE trovi il calendario delle partite, sempre aggiornato, con la possibilità di acquistare i biglietti in modo semplice e veloce tramite il Ticket Shop HCL.

Nella sezione OGGI IN EVIDENZA trovi le ultime news, le comunicazioni ufficiali e i contenuti più importanti per rimanere sempre informato sul mondo HCL.

Seguendo la squadra dal vivo puoi attivare la geolocalizzazione ogni volta che assisti a una partita dell’HCL, sia in casa che in trasferta. La tua presenza viene premiata subito con punti preziosi:

250 punti
per le partite alla Cornèr Arena
100 punti
per le partite fuori casa

All’interno dell’App puoi inoltre:

acquistare la Membership 5a Linea e scoprirne tutti i vantaggi; curiosare tra gli articoli ufficiali dello Shop ’41; consultare il catalogo premi e scoprire come utilizzare i punti accumulati.

Mockup iPhone App HCL
Dal pratico Menù principale puoi accedere rapidamente alle diverse sezioni dell’App:

 

  • TEAM: calendario completo delle partite, roster aggiornato della prima squadra, classifica aggiornata in tempo reale.
  • GIOCA E VINCI: quiz e mini-games che ti permettono di raccogliere punti (pronostico della partita, Best Player, Starting Six). All’interno della sezione puoi inoltre consultare il catalogo premi e il riepilogo dei punti raccolti.
  • SPONSOR: panoramica dei nostri sponsor principali e dei Local Partners presso cui puoi raccogliere punti attraverso la funzione Scan&Collect.

  • NOTIZIE: sempre aggiornato su news ed eventi in programma. 

  • MEDIA: accesso al sito hclugano.ch e ad HCL TV. 

  • ACCOUNT: gestione del tuo profilo e delle impostazioni. Contatto App per domande e segnalazioni. 

Nella barra di navigazione in basso accedi rapidamente a Home, Scan&Collect, Chat, Mini-Games, Menu. In Chat ricevi tutte le notifiche relative a offerte speciali, punti raccolti e novità.

5a Linea

5a Linea: la Membership dedicata a te

La 5a Linea sei tu, sempre al fianco della squadra con il tuo sostegno. 5a Linea è la Membership ufficiale dell’Hockey Club Lugano, integrata direttamente nell’App, pensata per premiare la tua passione bianconera con vantaggi esclusivi ed esperienze speciali.

Diventando membro della 5a Linea accedi a numerosi benefici, tra cui:

  • 10% di sconto immediato sui biglietti singoli per le partite casalinghe di regular season
  • la possibilità di riscattare premi esclusivi utilizzando i punti accumulati
  • l’accesso a esperienze speciali riservate alla community della 5a Linea

Tra i premi disponibili trovi, ad esempio:

gadget firmati dai giocatori della prima squadra

esperienze dietro le quinte, come assistere all’ingresso dei giocatori

offerte del Club ’41

sconti su biglietti e articoli dello Shop ’41

La Membership è:

gratuita per gli abbonati fino al termine della stagione (registrandosi nell’App con gli stessi dati di login del Ticket Shop HCL).

Disponibile per i non abbonati al prezzo di lancio di CHF 19.41

Una Membership esclusiva, pensata per te e in continua evoluzione: accanto ai premi principali troverai sempre nuove proposte, iniziative e vantaggi dedicati alla 5a Linea.

 

FAQ

Hai sicuramente qualche domanda. Qui ci sono alcune delle più frequenti, ma rimaniamo a disposizione per qualsiasi quesito.

Avevo già la vecchia App come faccio a scaricare quella nuova?

Da Google Play Store (per Android) o dall’App Store (per iPhone) scarica la versione aggiornata. Dopo l’aggiornamento, effettua una nuova registrazione. IMPORTANTE: se hai un account registrato nel nostro Ticket Shop HCL utilizza e stesse credenziali anche nell’App.

Mi compare il tasto “Apri” al posto di “Aggiorna” su App Store, cosa devo fare?

Se visualizzi il tasto “Apri”, clicca sull’icona dell’App HC Lugano per accedere alla pagina dedicata dell’app nello store. Una volta entrato, seleziona “Aggiorna”.

Avevo già la vecchia App ma non riesco a fare il Login, cosa devo fare?

Il vecchio login non è valido nella nuova App. Per beneficiare di tutte le funzionalità e ricevere la Membership gratuita (se sei abbonato) devi registrarti utilizzando le stesse credenziali (user e password) che hai registrato nel Ticket Shop HCL.

Non avevo l’App come faccio a scaricarla?

Scarica l’App dal Google Play Store (Android) o dall’App Store (iPhone). Una volta completata l’installazione, effettua una nuova registrazione.
IMPORTANTE: se possiedi già un account registrato nel nostro Ticket Shop, utilizza le stesse credenziali anche per l’App.

Quanto costa la membership 5a Linea?

Il prezzo di lancio della Membership è di CHF 19.41.
Per gli abbonati HCL, la Membership è gratuita fino al termine della stagione 2025/2026.
Per essere riconosciuto come abbonato, è necessario registrarsi nell’App utilizzando le stesse credenziali (nome utente e password) del Ticket Shop HCL.

Quanto dura la membership 5a Linea?

La Membership è stagionale e vale dal momento dell’attivazione fino al termine della stagione (Regular e Post Season)

Sono abbonato, come faccio ad avere la membership 5a Linea gratuitamente?

Per poter essere riconosciuto come abbonato, devi registrarsi nell’App utilizzando le stesse credenziali (user e password) che utilizzi nel Ticket Shop HCL.

Quanto tempo ho per riscattare i premi? / Dove posso vedere quanti premi sono disponibili?

Nel catalogo premi, sotto la voce “Quantità” (numero di articoli), è indicato quanti premi sono disponibili per il riscatto.
I premi possono essere riscattati fino a esaurimento dello stock.

I premi sono sempre gli stessi?

Il catalogo premi è aggiornato periodicamente.

Cosa succede con i punti non riscattati a fine stagione?

Al termine della stagione, i punti scadono e non possono essere trasferiti né utilizzati nella stagione successiva.

Non ricevo le notifiche, cosa devo fare?

Controlla di aver attivato nelle preferenze l’autorizzazione a ricevere le notifiche.

Come funziona la geolocalizzazione e l’assegnazione dei punti?

Con la nuova App HCL, quando ti trovi alla Cornèr Arena o in una pista in trasferta, l’App può rilevare la tua presenza tramite la geolocalizzazione del telefono. In questo modo ricevi automaticamente dei punti, che potrai poi riscattare nel catalogo premi.

Non riesco ad attivare la geolocalizzazione, cosa devo fare?

Verifica nelle impostazioni del tuo telefono di aver attivato l’autorizzazione alla posizione per l’App HCL.
Assicurati inoltre che la geolocalizzazione sia attiva sul tuo dispositivo.

Il saldo punti non è aggiornato nella schermata principale, cosa devo fare?

Non devi fare nulla, alcune attività di raccolta premi richiedono delle verifiche di sistema che possono rallentare il tempo di aggiornamento dei punti.

Chi devo contattare in caso di malfunzionamenti o problemi con l’App?

Nel menu principale, vai alla sezione Account e accedi al tuo profilo.
Sotto la voce “Contattaci” troverai il form di contatto per segnalare eventuali problemi o richiedere supporto.

Shop '41

Merchandise ufficiale dell'hcl

Acquista le maglie gara e i prodotti dell’Hockey Club Lugano nello store ufficiale. Materiale tecnico, abbigliamento, articoli casa, gadget, cover e molto altro.

I nostri sponsor

Gli Sponsor della Famiglia Bianconera. Scegliendo i nostri partner nella vita di ogni giorno, sostieni anche la tua squadra del cuore!
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