Das digitale Saisonabo ist da

Sehr gut, wir freuen uns darauf, Sie wieder in der Arena zu sehen!
Ihr digitales Saisonabonnement ist bereits online verfügbar: Sie können es sofort herunterladen und zu Ihrer Wallet hinzufügen.

1. Melden Sie sich in Ihrem Konto im Ticket shop an.

2. Wenn dies Ihr erster Zugriff über das MyHCL-Login ist, registrieren Sie sich mit denselben Zugangsdaten, die Sie früher im Ticketing-System verwendet haben. Wenn Sie die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse nicht kennen, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]

3. Nach dem Login können Sie Ihr digitales Saisonabonnement herunterladen.

Wenn Sie sich nicht an Ihre E-Mail-Adresse erinnern oder noch nie online eingeloggt haben, schreiben Sie uns an [email protected], um zu erfahren, mit welcher E-Mail-Adresse Ihr Abonnement verknüpft ist. 

Personen im AHV-Alter, Kinder und Jugendliche bis einschliesslich 16 Jahre sowie Kinder, die im Family Corner sitzen, erhalten die physische Karte ohne zusätzliche Kosten. Auf Anfrage per E-Mail an [email protected] ist es möglich, das digitale Format zu erhalten, sofern die Nutzerin oder der Nutzer über eine persönliche E-Mail-Adresse verfügt. Alle anderen Abonnentinnen und Abonnenten erhalten standardmässig das digitale Abonnement. Es kann nur ein Format beibehalten werden: Wenn Sie von der digitalen Karte zur physischen Karte oder umgekehrt wechseln, ist das bisherige Format Ihres Abonnements nicht mehr gültig.

Melden Sie sich hier in Ihrem Konto an und sehen Sie sich Ihre Abonnements an. Sie können das gesamte Abonnement oder ein einzelnes Spiel versenden. Dies ist unter "meine Bestellungen" möglich: Anstatt das Abonnement in der Wallet zu speichern, können Sie es über "teilen" an eine andere Person senden (dadurch öffnet sich das Teilen-Menü Ihres Smartphones / PCs). Ihr Abonnement wird für das versendete Spiel deaktiviert und ist nur für die Person gültig, die es erhält.

Wenn Sie Ihr Abonnement verlängert haben, wird Ihr Zutrittstitel bis zum 15.08.2026 versendet.

Vergewissern Sie sich, dass Sie bereits ein Konto bei MyHCL erstellt haben. Wenn dies Ihr erster Zugriff über das MyHCL-Login ist, registrieren Sie sich mit denselben Zugangsdaten, die Sie früher im Ticketing-System verwendet haben. Klicken Sie auf der Login-Seite auf “Ich habe mein Passwort vergessen”, um ein neues Passwort zu erstellen.

Wenn Sie nicht zu den Personen gehören, die das Abonnement als gedruckte Karte erhalten, können Sie es dennoch gegen eine Gebühr von CHF 20 beantragen, indem Sie an [email protected] schreiben. Die Formate schliessen sich gegenseitig aus: Es ist möglich, nur das Kartenformat oder das digitale Format zu wählen.

Dies ist die Plattform, über die Sie Ihren Platz weiterverkaufen können, wenn Sie an einem Spiel nicht teilnehmen können. Wird Ihr Platz von einem anderen Fan gekauft, erhalten Sie einen Teil des Erlöses. Eine praktische Lösung, damit der Wert Ihres Abonnements nicht verloren geht!

Wenn Sie über eine persönliche E-Mail-Adresse verfügen, auf die Sie von Ihrem Smartphone aus zugreifen können, schreiben Sie bitte an [email protected]. Wir unterstützen Sie bei den nächsten Schritten zu Ihrem digitalen Abonnement.