Lade dein digitales Abo direkt in die Wallet-App deines Smartphones. Keine Wartezeiten mehr, keine vergessenen Karten: Der HCL ist immer griffbereit. Du möchtest dein Abo für ein Spiel weitergeben? Nur wenige Klicks genügen. Versende es per Link oder PDF und teile das Bianconeri-Erlebnis mit wem du willst. Du kannst ein Spiel nicht besuchen? Verkaufe deinen Platz in wenigen Sekunden über das offizielle Wiederverkaufsportal (Sekundärmarkt). Verzichte auf die physische Karte und entscheide dich für eine nachhaltige Lösung. Weniger Abfall, mehr Umweltbewusstsein. Sie haben bestimmt einige Fragen. Hier finden Sie die häufigsten – für alles Weitere stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Immer bei dir, in Sekundenschnelle
Einfach zu teilen
Schneller und einfacher Wiederverkauf
Kein Plastik, mehr Zukunft
FAQ – Häufig gestellte Fragen
Super, wir freuen uns, Sie bald wieder in der Cornèr Arena zu sehen! Sie müssen nichts weiter unternehmen: Ihr digitales Saisonabo wird Mitte August per E-Mail versendet. Von dort aus können Sie es herunterladen und in Ihrem Wallet speichern. Bitte überprüfen Sie Ihre persönlichen Daten in Ihrem Konto hier. Sie werden aufgefordert, den Autorisierungscode einzugeben, den Sie auf der Rechnung oder in der E-Mail mit dem Abo finden.
Kein Problem. Schreiben Sie uns einfach an [email protected] und teilen Sie uns mit, welche E-Mail-Adresse Sie künftig für den Zugang zu Ihrem Konto verwenden möchten.
Personen mit AHV/IV und Kinder bis 16 Jahre erhalten standardmässig ein gedrucktes Abo (Plastikkarte). Auf Wunsch und bei Angabe einer persönlichen E-Mail-Adresse kann auch ein digitales Abo angefordert werden. Schreiben Sie uns dazu bitte an [email protected]. Alle anderen Abonnenten erhalten das digitale Abo standardmässig.
Melden Sie sich in Ihrem Konto hier an und rufen Sie Ihre Abonnemente auf. Wählen Sie das Abo oder das einzelne Spiel aus, das Sie weitergeben möchten, geben Sie die E-Mail-Adresse des Empfängers ein und klicken Sie auf „Senden“. Das Ticket ist ausschliesslich für die empfangende Person gültig.
Wenn Sie über eine persönliche E-Mail-Adresse verfügen, auf die Sie mit Ihrem Smartphone zugreifen können, schreiben Sie bitte an [email protected]. Wir unterstützen Sie gerne bei den nächsten Schritten für ein digitales Abo.
Wenn Sie per Rechnung verlängert haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] – wir senden Ihnen ein neues Passwort zu. Wenn Sie online gekauft haben, klicken Sie auf „Passwort vergessen“ auf der Login-Seite, um ein neues Passwort zu erstellen.
Wenn Sie Ihr Abo verlängert haben, führen Sie den ersten Login hier durch, indem Sie den Autorisierungscode eingeben (auf der Rechnung oder in der E-Mail). Dort können Sie Ihre Daten überprüfen und das Konto aktivieren.
Wenn Sie nicht zu den Personen gehören, die automatisch eine Plastikkarte erhalten, können Sie für die Saison 2025/26 dennoch eine Karte beantragen. Schreiben Sie dazu bitte an [email protected]. Ab der Saison 2026/27 wird dafür eine Gebühr von CHF 20.– erhoben. Weitere Informationen finden Sie auf www.hclugano.ch.
Der Zweitmarkt ist die offizielle Plattform, um Ihren Platz weiterzuverkaufen, wenn Sie ein Spiel nicht besuchen können. Wenn ein anderer Fan Ihr Ticket kauft, erhalten Sie einen Teil des Betrags zurück. So verlieren Sie keinen Wert Ihres Abos!
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